Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Zones de livraison

Nous expédions nos produits vers les zones suivantes :

· France

· Belgique

· Luxembourg

2. Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés après validation de la commande.

3. Transporteur

Les livraisons sont assurées par :

Mondial Relay

Soit directement au domicile, soit en point relais.

Le point relais de livraison sera le plus proche de l'adresse fournie lors de la commande.

4. Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, les délais de livraison sont généralement de :

· 4 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances exceptionnelles.

5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de la commande et sont indiqués au moment de la validation de la commande.

Pour certain produit, la livraison en point relais ou à domicile est offerte (gratuite), cela est précisé dans la description du produit.

6. Adresse de retour

En cas de retour (conformément à la politique de retour), les produits doivent être envoyés à l’adresse suivante :

13 Chemin de Reboulène
30350 Lézan
France

7. Retards et problèmes de livraison

En cas de retard ou de problème de livraison, le client est invité à contacter :

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